Faut-il le rappeler, la Clinique de l’Europe Rouen est le premier établissement français privé en termes d’urgence. La prise en charge des patients est donc au cœur de nos priorités car si nous devons faire vite, nous devons aussi faire toujours mieux. C’est la raison pour laquelle nous leur proposons un parcours de soin complet, comprenant sur le même site radio, IRM, scanner, laboratoire, médecine nucléaire… Une configuration qui nous permet de réduire les temps de présence et d’attente.
Mais quelle que soit la raison pour laquelle vous venez à notre rencontre, patient ou accompagnant, sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction.
Dès que vous franchissez les portes de notre établissement, vous êtes la personne la plus importante qui soit aux yeux des médecins, personnels soignants et administratifs.
Malgré les circonstances parfois difficiles, nous nous mobilisons pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Pour cela, nous ne laissons pas passer un jour sans nous demander ce que nous pouvons améliorer. Nos efforts portent aussi bien sur notre organisation que sur nos compétences et savoir-faire… Une exigence qui nous a conduit à développer une très forte culture de l’innovation.
Nous avons choisi, par exemple, d’intégrer les ressources offertes par les technologies du web pour vous proposer des solutions d’accompagnement accessibles facilement, telle que l’application ambulis. C’est une révolution car elles vont aussi favoriser le dialogue entre nous. Ces solutions nous aiderons à mieux tenir compte de vos ressentis en vous permettant de nous les faire remonter.
Et si nous mettons tout en œuvre pour favoriser le dialogue, c’est parce que nous sommes convaincus qu’il nourrit la confiance, ce facteur-clef de la qualité des soins. Vous écouter, échanger avec vous, vous expliquer notre démarche, nous permettent d’avancer ensemble pour mieux protéger votre santé.
Le Groupe Vivalto Santé a été créé par Daniel Caille et des médecins bretons à l’occasion de la reprise fin 2009 de trois établissements : le CHP Saint Grégoire (Rennes), la Clinique Pasteur-Lanroze (Brest), la Clinique de la Côte d’Emeraude (Saint Malo).
Le Groupe Vivalto Santé a été créé en 2009 par Daniel Caille et des médecins bretons à l’occasion de la reprise fin 2009 de trois établissements : le CHP Saint-Grégoire (Rennes), la Clinique Pasteur Lanroze (Brest), la Clinique de la Côte d’Emeraude (Saint-Malo).
Animé par une dynamique d’expansion constante, Vivalto Santé est aujourd’hui à la tête d’un réseau de 22 établissements de santé privés, situés en Bretagne, Normandie, Pays de Loire, Île de France et Rhône Alpes :
Le Groupe Vivalto Santé fait le choix d’un modèle d’organisation unique : la Troisième Voie.
L’excellence du soin, le respect du patient, la mutualisation des ressources, autant de principes forts autour desquels le Groupe Vivalto Santé construit son réseau d’établissements, sur un maillage territorial régional performant, au service du soin de proximité.
